今天將迎來遼寧省第十五個“政務公開日”?;顒又黝}是“深化政務公開,助推行政決策科學化、民主化、法治化和政務服務標準化、規范化、便利化?!?/p>
政務公開建設是政府推進依法行政和優化職責體系的重要手段,也是打造陽光政府、服務型政府的迫切需要。全市要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持“公開為常態,不公開為例外”,按圍繞活動主題,不斷拓展公開的廣度和深度,充分發揮政務公開在建設服務政府、法治政府、廉潔政府等方面的促進作用,以更有質效的公開推動調兵山高質量發展。
一、抓好關鍵環節,全方位推進決策公開
決策公開是政務公開中的重中之重,我們要準確把握當前政務公開工作面臨的新形勢新任務,緊扣重點任務落地見效,推動政府工作法治化、規范化水平穩步提升。要堅持對與人民群眾利益密切相關的重大事項決策預公開機制。今年我們要將“五公開”納入辦文辦會程序,在文件發布之前要進行意見征集,公開草案內容、決策依據、意見結果反饋等相關內容,為公眾參與行政決策提供保障,提升審查質量,真正做到問政于民、問需于民、問計于民。堅持推行權力運行公開。積極推進行政權力運行程序化和透明化,確保行政機關人員嚴格依照法律規定的權限履職盡責。去年我市已經制定市、鎮(街)兩級的26個重點領域標準化公開目錄,要對照目標標準,重點公開涉及群眾切身利益的教育、就業、公共衛生、食品安全等領域中部門履職的實施步驟、責任分工和監督方式等內容,全過程、全方位接受監督,增強抓落實的執行力。要堅持加大政策解讀力度,網站公開的政府會議及政府文件等行政決策內容,按照“誰起草誰解讀”原則,做好政策文件的解讀方案,注重運用數字、圖表、音頻視頻、簡明問答等多種形式解讀,確保群眾看得到、聽得懂。
二、加強統籌規劃,高標準做好服務公開
政務公開透明,市場規則才能更加公平有效,政務服務才能更加規范化、便民化。近些年,調兵山市持續優化營商環境,轉變服務方式,提高工作質量,取得了省級政務服務驛站試點縣區、2020年度鐵嶺市營商環境建設先進縣區等榮譽稱號。我們要以公開促進服務,全力提升群眾的滿意度。要進一步提高政務服務效能。通過提高政務服務水平,優化辦事流程,讓更多政務服務事項“一件事一次辦”“網上辦”“掌上辦”“自助辦”,著力解決“多地跑、折返跑”問題,努力建設“辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態宜居”的良好營商環境,鞏固創建成果。要學習先進地區經驗,建立政務公開體驗區。各服務大廳及政務驛站要持續公開近期涉及全市的重大工作開展推進情況,集中提供政策文件等各類政府信息、辦事指南,實現政務公開和政務服務資源共享互通。圍繞高頻辦事事項、補正較多事項,進一步做好事項辦事指南、服務標準的解讀工作,增強企業和群眾的改革獲得感和辦事滿意度,把政務公開貫穿政務服務全過程,著力以公開促落實、促規范、促服務。
三、強化輿情引導,多渠道回應社會關切
主動回應社會關切是提升政府各項政策透明、權力運行透明的基礎性、保障性工作。我們通過深化公開,提升政府主動回應社會關切的認識高度,增強政府部門的責任感、使命感。要堅守信息陣地。強化信息發布、認真做好政務輿情回應工作,加強與宣傳、網信等部門聯系溝通,政府網站要與政務新媒體相結合,全方位、多角度引領輿論導向。遇到突發事件和熱點問題,應迅速反應、主動發聲,第一時間發布權威信息、第一時間跟進引導措施、第一時間遏制負面炒作,確保在應對突發事件及社會熱點事件時不失聲、不缺位。要突出回應重點。切實發揮市長信箱與市民溝通交流和解決問題的橋梁紐帶作用,認真抓實市長信箱運行管理和辦理回復工作,對群眾反映的問題要積極做出回應并妥善解決。持續做好12345政府服務熱線接聽群眾來電活動,加大群眾訴求督辦力度,切實做到民有所呼、我有所應。
號角聲聲催征人,牢記使命在擔當。在“十四五”開局之年,讓我們以習近平總書記關于全面推進政務公開工作的重要指示精神為指引,以政務公開宣傳日為契機,不斷提高政務公開工作水平,為實現調兵山全面振興、全方位振興貢獻新的力量!